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Médiation
et activités culturelles

Un musée sans collections est un centre d’interprétation et non un musée ; sans public, il devient une réserve. Le musée des Confluences a placé au coeur de ses préoccupations cette réalité des visiteurs ; il s’est aussi donné deux objectifs, celui de la diversification des publics (de la démocratie culturelle) et celui de la fidélisation (de la formation continue).

Au cours des dernières années, le Muséum a préparé sa mutation en musée des Confluences en expérimentant et en explorant des voies de médiation : ce livre raconte ces expériences et cette volonté de faire du musée des Confluences un véritable espace public.

  Télécharger le livre au format .pdf ( 1.18 Mo) 

Sommaire

• Connaître

  • Définir… La programmation culturelle, ses objectifs et le programme d’évaluation
  • Mesurer… Quantifier des données et recueillir la parole des publics
  • Analyser… Établir la composition des publics et restituer leur parole afin de la prendre en compte
   

• Adapter / S’adapter

  • Renouveler la relation aux publics
  • Mettre en place de nouvelles pratiques professionnelles
   
  Séquence particulière. L’accès universel : tendre à une accessibilité exemplaire pour tous
  - Une préoccupation première : le bien-être et le confort de tous
  - Le référent « publics en situation de handicap »
  - Le groupe de travail : une démarche partenariale et participative
  Récit d’expérience : Dans ces corps
  Regard’ailleurs : Benoît Guillemont
  Séquence particulière. L’accompagnement de la diversité des publics : adapter des actions de médiation
  - Le parcours découverte : public individuel adulte ou familles
  Écho d’évaluation
  - Les rencontres avec… : groupes / déficients visuels
  Récit d’expérience : Rencontre avec… Michel Jeannès, artiste
  Regard’ailleurs : Michel Jeannès, artiste
  Récit d’expérience : Rencontre avec… George Arlook, artiste
  - La médiation volante : individuels enfants / famille / adultes
  Récit d’expérience : La médiation volante dans le cadre de la Nuit des musées, 2006
   

• Expérimenter

  • Investir différents lieux
  • Rester pertinent
  • S’organiser et collaborer
  • Optimiser les services aux publics
   
  Séquence particulière. Des ateliers vers les espaces découvertes :
  récits d’expérimentations
  Écho d’évaluation : L’espace découverte Pourquoi les mathématiques ?
  Une réception partagée
  Séquence particulière : Expérimenter les outils de médiation
  - La prise en compte des publics
  - La prise en compte du contenu des expositions
  Regard’ailleurs : Odile Perino, ludologue
  - La prise en compte d’une situation de médiation
  - La prise en compte d’un espace
     Un statut pour les outils / objets de médiation
  Récit d’expérience : La Classe.com ou expérimenter la médiation par le Web
  Récit d’expérience : Le Shing Kun T’o ou expérimenter la médiation par le jeu
  Récit d’expérience : Rencontres au musée ou expérimenter la médiation par la vidéo
  Regard’ailleurs : Chrystèle Linarès, coordinatrice, Conseil Général des Jeunes
   

• Diversifier

  • Aller à la rencontre
  • Inciter par la durée
  • Faire participer
  • Rendre le visiteur acteur
   
  Séquence particulière. Le musée comme acteur de la société
  Récit d’expérience : Exposition Fantaisies du harem et nouvelles Shéhérazade, du 23 septembre 2003 au 4 janvier 2004
  Récit d’expérience : Projet Identités perrachoises, depuis 2005
  Séquence particulière. Le Musée nomade… à l’hôpital
   
  Récit d’expérience : Mystère dans les placettes, du 14 février au 29 avril 2007
  Séquence particulière. Le musée au croisement des disciplines… les Visites singulières
  - La qualité de l’approche humaine
  - Le musée vivant et habité Écho d’évaluation : Les Visites singulières
   

• Fidéliser

  • Programmer des actions
  • Développer des partenariats
   
  Séquence particulière. Une programmation régulière
  - Cycle de conférences
  - Confluence des savoirs
  Écho d’évaluation : Le cycle de conférences Confluence des savoirs
  Récit d’expérience : de « Confluence des savoirs » à « Arborescence »
  Regard’ailleurs : Michel Hallet Eghayan, chorégraphe
  - Les débats d’actualités
  Séquence particulière. Le partenariat avec l’Éducation Nationale
   

• Prolonger

  • [Label]Bêtes
  • Rues des sciences
  • Paroles autochtones
   
  Séquence particulière. Prolonger l’action par l’événement
  - L’événement comme mode de médiation contemporain
  - L’événement comme rendez-vous durable
  - L’événement comme élément fédérateur du public
  - L’événement comme prolongement des thématiques structurantes du musée des Confluences
  Récit d’expérience : Festival [Label]Bêtes
  Écho d’évaluation : Festival [Label]Bêtes
  Séquence particulière. Prolonger l’action par les publications
   

• Annexes

Septembre 2008

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Exemples de pages

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